রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

zc2earning-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন — আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়
zc2earning আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — লগ ইনের সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে কোড আসে। উত্তোলনের সময় আবার পরিচয় যাচাই হয় যাতে অন্য কেউ আপনার ওয়ালেট থেকে টাকা নিতে না পারে। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আপনার এলাকার আইন নির্ধারণ করে।

SSL এনক্রিপশন সাইটে প্রবেশ থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড, তাই মাঝপথে তথ্য চুরির সুযোগ নেই।
OTP লগইন যাচাই প্রতিটি নতুন সেশনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনি ছাড়া অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য কতদিন থাকবে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত।
বিক্রি করা হয় না আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার আবেদন থেকে শুরু করে কোনো তথ্য সংশোধনের প্রয়োজন হলে — সরাসরি জানান, আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি এখানে জানানো যায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@zc2earning — তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিতভাবে জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং যোগাযোগের অনুমতি নিজেই পরিচালনা করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ডেটা, কুকি, তথ্য মুছে ফেলা এবং আপনার অধিকার নিয়ে নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন। উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

privacy@zc2earning-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা পরিচয় যাচাই করে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। স্থানীয় আইনে যা বাধ্যতামূলক তা রেখে বাকি তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কুকি আপনার সেশন সচল রাখে এবং পছন্দ মনে রাখে। ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন, তবে লগইন সেশন বারবার রিসেট হতে পারে।

সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য থাকে; বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হয়।

উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও OTP যাচাই হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু অ্যাকাউন্টধারী নিজেই টাকা তুলতে পারছেন।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগ ইনের সময় নোটিশ দেখানো হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইলে বার্তা পাঠানো হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।